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机构设置
浙江工商大学图书馆分下沙校区馆和教工路校区馆，设有办公室、采编部、期刊部、流通部、图书阅览部、信息咨询部、技术部和教工路分馆等8个业务部室。
服务窗口
下沙校区
下沙校区图书馆管理和学校“校园卡”建设接轨，读者的“校园卡”替代传统的借书证，实现门禁系统的进入、存包、电子阅览室的身份识别等多种功能。
图书借阅处：图书馆北一、二层为书库，收藏各学科中外文图书约51万余册供读者借阅，同时设置了约210个阅览座位，读者可以在书库内查找所需的图书阅览。为了方便读者对图书资料的查询，专门设置了24台计算机供读者检索书刊和个人的借阅情况。承办读者的证件注册、证件注销、图书逾期处理等各类服务。
报刊阅览室：图书馆北三层，报刊阅览室共有阅览座位670座，收藏各类中外文专业性、综合性杂志、报纸约2000余种以及中外文期刊合订本、报纸合订本5万余册，供读者室内阅览和复印。
图书阅览室：图书馆北四层，主要收藏使用率比较高的中文图书约10万册，设阅览座位492座。该室图书仅供读者室内阅览不外借。同时，为配合学校“读、写、议”活动，建立了“读、写、议”参考书专库，供读者短期借阅（借期为24小时）使用。
电子阅览室：图书馆北五层，电子阅览室配备有350台计算机，为读者提供上网和馆内信息资源的检索服务。为提高设备的利用率和保障读者的身心健康，采取每人每天上机3小时的限时服务方式。本室还配有60台复读机，供读者学习外语、练习听力用。
信息咨询室：提供文献信息咨询服务、科研项目定题跟踪服务和课题查询、信息收集整理、开发和用户教育、文献传递等数字资源利用工作。
自习室：南一、二、三、四、五层安排了近2000座自习室。
教工路校区
第一借还书处（西区二、三、四楼为书库）：收藏有38万册图书，二楼办理借书证注册、注销、图书逾期处理、证件挂失和补证等手续。提供书目检索、图书借阅情况查询、外借1985年以后出版的中文图书等各类服务。
第二借书处（东区一楼）：收藏有29万册图书，外借外文图书和1985年前出版的中文图书。
期刊合订本库（西区一楼）：收藏食品学科类的中外文期刊合订本供读者查阅，提供复印服务。
书刊阅览室（西区五楼）：提供专业参考书借阅服务和“读、写、议”指定参考书、以及当年中外文专业期刊、报纸、文艺类和综合类期刊的阅览服务。提供复印服务和图片扫描。
电子阅览室（西区六楼）：提供计算机检索和电子读物阅读。读者可检索、查阅本馆收藏的各学科
专业的光盘数据库，包括提录、摘要、全文。本室还备有艺术、旅游、法律、经济、计算机应用等学科的CD-ROM光盘电子读物和随书光盘供借阅和外借。磁带听音和VCD光盘的收看，以外语听力学习为主，兼有其他专业VCD光盘。提供磁带复制服务。
文献检索室（西区七楼）：查阅中外文检索期刊、中外文参考工具书和有关资料。
信息咨询室（西区七楼）：提供文献信息咨询服务、科研项目定题跟踪服务和课题查询、信息收集整理、开发和用户培训。
自习室：西区一楼，东区南二、三、四层，北一、二、三、四层，东西区共有八个自习室约1500
个阅览座位。
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