著 者：(美) 约翰·V. 希尔, (美) 考特兰·L. 博韦著 张莉, 李萍等译

出版者：北京大学出版社,2014

ISBN：978-7-301-24752-5

索书号：F715/163-4

馆藏信息

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本书讲述了: 商务沟通的基础 ; 商务信息计划、写作、完成的三步写作法 ; 电子媒体类简短信息的写作 ; 商务报告和口头演讲的计划、写作和完成过程 ; 简历及求职信的写作等。该书植根于真实的商务沟通情景, 以案例学习为载体, 内容系统上全面涵盖了商务沟通最新的重要主题, 以三步写作法贯穿全书。