著 者：北京市质量技术监督局, 北京市旅游发展委员会编著

出版者：中国旅游出版社,2015

ISBN：978-7-5032-5310-2

索书号：F590.65/25

馆藏信息

--------------------------------------

本书从旅游产业、旅游企业实际出发, 结合服务业的标准化理论知识和标准化建设方法, 论述了如何进行旅游标准化建设, 包括谋划旅游标准体系、开展旅游标准化工作宣贯、组织旅游标准实施等。