著 者：(美) 威廉 J. 史蒂文森 ... [等] 著

出版者：机械工业出版社,2016

ISBN：978-7-111-51636-1

索书号：F270/4284-3

馆藏信息

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本书内容包括：运营管理概述，竞争力、战略和生产率，产品和服务设计，产品与服务的战略能力规划等。