著 者：科尔科 (Kolko, Jon) 著

出版者：中信出版集团,2019

ISBN：978-7-5217-0649-9

索书号：TB472/520

馆藏信息

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本书中，科尔科设计了以共情力驱动的产品开发全过程。通过对产品开发流程的讲解和针对每个阶段的案例分析，科尔科希望帮助产品人厘清实操过程中如何运用共情力解决沟通、决策和设计时各要素的取舍和细节。